Управляем ИТ-процессами вместе с Naumen Service Desk
Участники вебинара узнают как с помощью продукта Naumen Service Desk можно эффективно управлять работой службы поддержки пользователей, вести полноценный учет оборудования и программного обеспечения, повысить лояльность пользователей ИТ-сервисов и прозрачность ИТ-процессов компании.
Краткая программа вебинара:
- Вступительное слово. Новости.
- Цели внедрения системы управления ИТ-процессами
- Продукт Naumen Service Desk v 3.6. Основные функциональные
возможности. Интерфейс. - Описание формата возможных проектов на ПО Naumen Service Desk
- Примеры проектов, выполненных на Naumen Service Desk
- Выводы, вопросы, обсуждение
Стоимость участия:
бесплатно
Схожие мероприятия
Деятельность многофункциональных центров (МФЦ) - 13.06.2012 - 16.06.2012 - Санкт-Петербург, Россия
Практика внедрения облачных решений в России - 14.06.2012, 09:00 - 18:00 - Москва, Россия

