Исследование и вовлечение пользователей
Открытая лекция Дмитрия Сатина, Генерального директора USABILITYLAB
Вовлекать надо всё время, но не переигрывать. Вовлечение должно быть быстрым, и при этом постоянно должен осуществляться призыв к действию.
Дмитрий Сатин – один из ведущих юзабилити-специалистов в России. Самым большим своим профессиональным достижением на сегодняшний день считает создание юзабилити лаборатории, тесно сотрудничающей, как с западными производителями современных технологий проведения юзабилити-тестирования, так и с российскими учебными и научными организациями. Ведёт активную общественную и подвижническую деятельность, президент Российского отделения UPA, ответственный редактор User Experience Magazine по странам СНГ и восточной Европе, автор учебных курсов и рецензент международных конференций по юзабилити. Активно работает над развитием юзабилити рынка России и его интеграцией с рынками других стран.
Лекция проводится в рамках открытых лекций программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере электронного бизнеса и интернет-проектов» Высшей школы бизнес-информатики НИУ ВШЭ.