IT-Fresh. Свежие решения для бизнеса
|
07.04.2011, 13:00 – 19:00 |
Темы семинара
- Управление бизнес-процессами в компании. Практические приемы и ключевые составляющие эффективности внедрения
- Решения NAUMEN для бизнеса и органов власти
- Построение комплексной системы управления ИТ-инфраструктурой и службы поддержки пользователей на основе Naumen Service Desk
- Мультимедийные технологии как средство повышения эффективности бизнеса
- Что такое Колл Центр и зачем он нужен. Истории успеха.
Программа семинара
|
13:00 |
Регистрация участников, встречный кофе |
|
14:00 |
Приветственное слово от организаторов мероприятия Пирожкова Мария Викторовна, организатор «IT-Fresh» |
|
14:15 |
«Управление бизнес-процессами в компании. Практические приемы и ключевые составляющие эффективности внедрения». Докладчик: Будин Алексей, директор компании «ELMA». |
|
14:45 |
«Решения NAUMEN для бизнеса и органов власти» Докладчик: Михаил Милехин, директор департамента проектов в гос. cекторе, NAUMEN |
| 15:05 |
«Построение комплексной системы управления ИТ-инфраструктурой и службы поддержки пользователей на основе Naumen Service Desk» Докладчик: Дмитрий Рубин, Руководитель направления продаж Naumen Service Desk, NAUMEN |
|
15:25 |
Кофе-брейк, обсуждение докладов, дискуссия |
|
15:55 |
«Мультимедийные технологии как средство повышения эффективности бизнеса» Докладчик: Хартьян Денис Юрьевич, начальник проектного отдела группы ИТ-компаний «Арсенал+» |
|
16:25 |
«Что такое Колл Центр и зачем он нужен. Истории успеха.» Докладчик: Дмитрий Кривоносов, директоро продаж, INFRATEL. |
| 16:55 |
Закрытие семинара Розыгрыш ценного приза от организаторов мероприятия Пирожкова Мария Викторовна, организатор «IT-Fresh» |
|
17:25 |
Фуршет |
