Независимая Конференция по вопросам ITSM
Мероприятие в рамках ежегодного Форума «Программные миры HP»
Программа мероприятия
14:00 — 14:20 |
Сбор участников форума, регистрация, приветственный кофе. |
14:20 — 14:30 |
Открытие Конференции. |
14:30 — 15:00 |
Методика и инструменты оптимизации издержек предприятия, мировой опыт построения ЛИН ИТ |
15:00 — 15:30 |
Средства финансового управления ИТ-подразделениями: Financial Planning and Analysis (FP&A) для организации управления ИТ-инфраструктурой как коммерческим предприятием |
15:30 — 16:00 |
Об особенностях внедрения решений с использований методик ЛИН для ИТ. |
16:00 — 16:45 |
«Практика использования ИТ-услуг на российских предприятиях». По результатам исследования. |
16:45 — 17:00 |
Экспертная оценка по результатам исследования.
Дискуссия |
Целевая аудитория: Участники Форума itSMF Россия, заинтересованные ITSM-специалисты, представители компаний, развивающих направление ITSM, отраслевая пресса.