Десять способов провалить процессную работу
Тренинг для ключевых участников реальных процессов разработки ПО, которым нередко приходится разрешать противоречия между утвержденным в компании процессом и текущей действительностью.
Программа тренинга построена от противного. Она основана на подробном разборе способов «провалить процессную работу», тем самым давая слушателям знания о ситуациях и подходах, которых следует избегать.
Программа:
09:30 — 10:00 | Регистрация и кофе. |
10:00 — 10:30 | Основы управления процессами: цели, активности, распределение ответственности. |
10:30 — 11:30 |
Способ 1. «Не иметь желания или полномочий». Групповое упражнение. |
11:30 — 11:50 | Способ 2. «Не выделить достаточно ресурсов, и постоянно отвлекать имеющиеся». |
11:50 — 12:00 | Кофе-брейк. |
12:00 — 12:20 | Способ 3.«Забыть о том, что управление процессами — это профессиональная деятельность». |
12:20 — 12:40 | Способ 4. «Попытаться объять необъятное». |
12:40 — 13:40 |
Способ 5. «Разрабатывать процессы «теоретически», без привязки к существующим практикам и обычаям работы». Групповое упражнение. |
13:40 — 14:30 | Обед |
14:30 — 15:30 |
Способ 6. «Неумело модерировать дискуссии». Групповое упражнение. |
15:30 — 15:50 | Способ 7. «Забыть включить в обсуждения кого-то из заинтересованных лиц». |
15:50 — 16:10 | Способ 8. «Пренебрегать мониторингом и измерениями». |
16:10 — 16:20 | Кофе-брейк. |
16:20 — 16:40 | Способ 9. «Бездумно наказывать сотрудников, не следующих правилам, без выяснения и устранения причин». |
16:40 — 17:40 |
Способ 10. «Оставить функциональных сотрудников один на один с новым процессом». Групповое упражнение. |
17:40 — 18:00 | Заключение. Дискуссия. Вопросы и ответы. |
Автор и ведущий тренинга Александр Самбук, которого отличает уникальное сочетание опыта управления бизнесом с опытом постановки, управления и совершенствования процессов заказной разработки и разработки коробочных продуктов. С 2003 г. занимает руководящие позиции в компаниях-разработчиках ПО.
Тренинг рекомендован: менеджерам проектов, руководителям групп разработчиков, руководителям групп тестирования, системным аналитики, архитекторам, проектировщикам, а также участникам SEPG и процессным менеджерам.